Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di mbi gaming

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mbi gaming di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun aktifTertakluk kepada undang-undang tempatanHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
mbi gaming Hak dan Tanggungjawab Anda di mbi gaming
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mbi gaming sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkenaan Terma…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai setiap klausa…
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda di bawah Terma ini. Data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

mbi gaming menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan pengesahan dua faktor dan memberitahu kami segera jika…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Hubungi Pegawai Data

Untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi sokongan.

Permohonan Perubahan

Sebarang permintaan untuk mengubah maklumat akaun, termasuk nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang terhubung seperti Touch 'n Go atau…

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkenaan Terma dan Syarat mbi gaming. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan Syarat berkuat kuasa sejak anda mendaftar akaun dan menggunakan platform kami. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah diubah.

Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Tidak. Akaun mbi gaming adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal tanpa pemberitahuan lanjut.

Terma kami mewajibkan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat. Sebarang pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh transaksi berlaku.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, data akan dipadamkan dengan selamat. Anda boleh memohon salinan data anda sebelum menutup akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk sebarang pertikaian. Jika penyelesaian dalaman tidak berjaya, anda mempunyai hak untuk merujuk kepada badan kawal selia yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dan Syarat ini digubal terutamanya untuk pengguna di wilayah yang disokong. Pengguna dari wilayah lain tertakluk kepada syarat akses tambahan, dan sesetengah perkhidmatan mungkin tidak tersedia mengikut undang-undang tempatan masing-masing.