Rujukan Laman

Cara mbi gaming Melindungi Maklumat Anda

Di mbi gaming, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan…

Data DilindungiKawalan Akaun AndaTanpa Berkongsi Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7
mbi gaming Cara mbi gaming Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda atau ingin membuat aduan mengenai cara kami menguruskan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan ringkas mengenai privasi.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan penghapusan atau pembetulan data secara…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Sebenarnya

Kami membina setiap lapisan perlindungan data di sekitar keperluan sebenar akaun anda — bukan sekadar kepatuhan dokumen.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dan…

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun, termasuk butiran pembayaran GrabPay dan Boost, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan, dan berhak meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Siapa Yang Melihat Data Anda

Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas mereka sahaja.

Soalan Anda Mengenai Privasi, Kami Jawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan akaun dan keselamatan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, serta pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan.

Hantarkan permintaan penghapusan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda tidak lagi digunakan untuk sebarang tujuan operasi. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat dan kekal.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menelusuri laman. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak diaktifkan tanpa persetujuan anda, dan anda boleh mengurus pilihan ini melalui tetapan pelayar.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk membangkitkan sebarang kebimbangan. Jika isu tidak dapat diselesaikan di peringkat kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.